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山特C3KS報(bào)59故障的處理辦法

發(fā)布:2023-04-21    類(lèi)別:新聞中心     編輯:山特    點(diǎn)擊數(shù):3310

2021年版的山特UPS電源，已經(jīng)升級(jí)為L(zhǎng)ED液晶屏版本，可以非常直觀的看到UPS電源的運(yùn)行情況，包括UPS電源的輸入電壓、赫茲，蓄電池組的充放電參數(shù)以及UPS電源的輸出電源、電流、赫茲等基本信息。同時(shí)減輕了客戶維護(hù)保養(yǎng)方面很大的壓力。

近日，有客戶反饋山特C3KS不間斷電源沒(méi)有輸出，經(jīng)和客戶視頻確認(rèn)。發(fā)現(xiàn)C3KS液晶屏紅色故障燈亮，液晶屏右下角出現(xiàn)59故障代碼。

經(jīng)和用戶現(xiàn)場(chǎng)電工確認(rèn)，客戶新購(gòu)電池組是16只，且全部串聯(lián)起來(lái)，輸入連接到UPS電源的蓄電池接口。山特C3KS機(jī)器型號(hào)的電池電壓是DC96V（UPS電源啟動(dòng)直流電壓），問(wèn)題根源找到了。

和用戶現(xiàn)場(chǎng)電工溝通后，撤掉一組（8只）后，重新連接到UPS電源的蓄電池接口。重新開(kāi)機(jī)，59故障代碼解除報(bào)警。UPS電源正常輸出。可以正常使用！

山特UPS電源24小時(shí)技術(shù)支持熱線：400-001-3938

山特銷(xiāo)售熱線：13910295659蘇工